Faire le lien entre le client et l'atelier: comprendre une plainte, la traduire en travaux, vendre les prestations utiles et tenir la promesse de restitution. Cette page réunit ce que la loi garantit à l'apprenti conseiller client après-vente, ce que les employeurs affichent réellement sur leurs offres, et où se trouvent les postes.
Un apprenti conseiller client après-vente est salarié dès le premier jour. Son salaire minimum est un pourcentage du SMIC qui dépend de son âge et de l'année d'exécution du contrat (Code du travail, art. D6222-26). À partir de 21 ans, c'est le minimum conventionnel du poste qui s'applique s'il est plus favorable.
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| 16-17 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18-20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21-25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 ans et + | 100 % | 100 % | 100 % |
Les minima de la convention collective mécanique & automobile → · Tous les salaires mécanique & automobile →
Sur les 6 offres d'apprentissage dont l'intitulé correspond au métier, actives dans notre base au 12/09/2026, 0 mentionnent une rémunération (0 %).
Échantillon insuffisant (0 salaires exploitables, seuil de publication : 30) : par rigueur, aucune statistique n'est publiée. Les offres avec salaire sont consultables une par une.
Voir les offres conseiller client après-vente → · Observatoire mécanique & automobile → · données réutilisables : observatoire.json (CC-BY)
Villes les plus présentes dans les 6 offres du métier les plus récentes, au 12/09/2026 :
Départements
Bassin lyonnais : 0 offre du métier. Apprentissage mécanique & automobile à Lyon →
En apprentissage, la progression est mécanique : chaque année de contrat et chaque tranche d'âge relèvent le minimum. Ensuite, ce sont les responsabilités qui font la différence.
La fiche complète conseiller client après-vente → · Les formations mécanique & automobile →
43 % du SMIC en première année entre 18 et 20 ans (Code du travail, art. D6222-26), 51 % en deuxième année et 67 % en troisième. La convention collective mécanique & automobile peut prévoir un minimum plus élevé.
Sur les 6 offres du métier analysées à la date du 12/09/2026, 0 (0 %) mentionnent une rémunération. L'échantillon est trop réduit pour publier une statistique fiable : nous n'affichons aucun chiffre non étayé.
Oui : la grille légale progresse à chaque année d'exécution du contrat et à chaque changement de tranche d'âge. À la sortie, l'évolution passe par les responsabilités : réceptionnaire après-vente confirmé sur un portefeuille de clients, chef d'atelier ou responsable après-vente.
Dans notre base à la date du 12/09/2026 : Sète (1), Boulogne-sur-Mer (1), Compiègne (1), Denain (1), Dunkerque (1). Le bassin lyonnais représente 0 des 6 offres du métier.