Agent de comptoir - pièces automobiles - saint-pierre - apprentissage #for16214 (H/F)
Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.
- Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)
Le poste :
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires spécialisé dans la vente de pièces automobiles, situé à Saint-Pierre, un(e) Agent de comptoir (H/F) en contrat d'apprentissage.
Deux formations possibles selon ton profil :
- TP Employé de Vente Polyvalent en Magasin (EVPM) - Niveau BAC
- TP Manager d'Établissement Marchand (MEM) - Niveau BAC+2 Formation 1 jour par semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis.
Tes missions :
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients.
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les pièces adaptées.
- Participer à la vente et au suivi des commandes.
- Contribuer à la réception et au rangement des marchandises.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente.
Profil recherché :
- Tu t'intéresses à l'univers automobile et aux pièces détachées.
- Tu apprécies le contact client et le conseil.
- Tu es dynamique, curieux(se) et motivé(e).
- Des connaissances en mécanique seraient un véritable plus, mais ne sont pas indispensables. Tu aimes l'automobile et tu souhaites transformer ton intérêt en véritable compétence professionnelle - C'est l'occasion d'apprendre un métier tout en préparant ton diplôme.
Savoir-faire demandés :
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Entretenir des relations avec des clients
- Organiser la commande de produits pour des clients
- Principes du travail d'équipe
- Suivre les commandes des clients
- Surveiller le niveau de stocks
- Utiliser une caisse
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Communiquant
- Ecoute
- Esprit d'équipe
- Méthodique
Le poste en contexte
Les services de l'automobile forment massivement par l'apprentissage, parce qu'aucun diagnostic ne s'apprend sans avoir eu le véhicule devant soi. Trois familles d'employeurs recrutent: les concessions de marque, qui offrent l'accès aux outils constructeur, aux méthodes et à la formation continue; les garages indépendants et les réseaux de réparation, plus polyvalents, où l'apprenti touche à tout dès les premiers mois; les centres auto, les carrosseries agréées et les ateliers de flottes d'entreprise. Le rythme alterne généralement une semaine de formation pour deux ou trois semaines en atelier, avec le samedi souvent travaillé côté clientèle. La réalité du terrain: un atelier bruyant, des véhicules de plus en plus électroniques, un logiciel de diagnostic à côté de la clé dynamométrique, et une part croissante d'hybride et d'électrique qui impose des habilitations spécifiques.
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Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires mécanique & automobile →