Apprenti Réceptionnaire Automobile (H/F)
Vous cherchez plus qu'une simple alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier où l'humain est au coeur de la technique ? La concession Peugeot de Le Perreux recherche son futur conseiller client service (h/f).
En tant qu'apprenti(e), vous apprenez à orchestrer la relation client de A à Z. Votre mission : transformer chaque passage à l'atelier en une expérience positive.
- L'accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession.
- L'organisation : Planification des rendez-vous et gestion du planning atelier.
- Le suivi technique : De l'ordre de réparation à la restitution, vous suivez l'avancée des travaux.
- La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie.
- La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.
Vous préparez un BTS ou une licence et recherchez une alternance formatrice.
Excellent relationnel, sourire à toute épreuve et capacité à rester zen en cas de forte affluence.
Rigoureux et organisé, vous avez une forte affinité pour l'univers automobile et le goût du challenge commercial.
Prêt(e) à passer la première ? Envoyez-nous votre candidature !
Le poste en contexte
Le réceptionnaire après-vente est la porte d'entrée de l'atelier. Il accueille le véhicule, réalise le tour de contrôle avec le client, note les points constatés, ouvre l'ordre de réparation, affecte les travaux aux techniciens selon la charge et pilote le respect des délais. Il assure aussi le contrôle qualité avant restitution.
Missions habituelles : Accueillir le client, réaliser le tour du véhicule et consigner l'état constaté. ; Reproduire ou faire décrire précisément le symptôme, si besoin lors d'un essai routier. ; Ouvrir l'ordre de réparation, chiffrer les temps et vérifier la disponibilité des pièces..
La fiche métier réceptionnaire après-vente : diplômes, salaire, évolutions →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires mécanique & automobile →