Conseiller client apres vente automobile alternance (H/F)
<p> Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et vous avez un excellent sens du contact ? Rejoignez notre équipe en tant que <strong>Conseiller Client Après-vente</strong> en alternance chez <strong>JMJ LUXEUIL LES BAINS,</strong> <strong>Concession CITROEN</strong> et participez activement à l'expérience client au sein de notre concession ! </p> <p> <strong>Missions principales :</strong> </p> <ul> <li>Accueillir les clients au service après-vente, effectuer le tour du véhicule, et conseiller sur les produits et services additionnels liés au véhicule.</li> <li>Assurer la restitution du véhicule après intervention, traiter les réclamations clients et appliquer les processus qualité pour garantir leur satisfaction et fidélité.</li> <li>Utiliser des outils de planification pour organiser efficacement les tâches et les interventions après-vente, tout en respectant les indicateurs de gestion de la production.</li> <li>Participer à l'intégration des outils qualité et à la démarche d'amélioration continue pour garantir un service client optimal.</li> </ul> <br /> <p>Profil recherché :</p> <p>Vous êtes organisé(e), dynamique et avez une bonne aisance dans les relations commerciales ?</p> <p>Vous êtes soucieux(se) du détail et aimez travailler en équipe ?</p> <p>Vous êtes polyvalent(e) et n'hésitez pas à apporter votre aide à vos collègues pour assurer une bonne dynamique de travail ?</p> <p> En partenariat avec <strong>MOBIPOLIS</strong> (ex: GNFA), vous suivez une formation par alternance qui vous permet d'acquérir les compétences, aptitudes et connaissances du métier de <strong>Conseiller Client Après-vente</strong> , dont la maîtrise est attestée par <strong>un titre à finalité professionnelle</strong> délivré par l'ANFA au nom de la branche des Services de l'Automobile. </p> <p>La formation théorique est dispensée à Beaune (21) ou dans un autre centre MOBIPOLIS, à raison d'une semaine / mois environ.</p> <p>Vous souhaitez en savoir plus sur la formation et sur ce métier aussi passionnant qu'exigeant : écoutez Aline et Hugo vous en parler dans la vidéo !</p> <p>N'attendez plus ! Envoyez-nous votre CV et rejoignez-nous pour démarrer cette belle aventure !</p>
Secteur: Automobile
Poste: Agent Commercial Automobile / Hôte d'Accueil en Concession (H/F)
Temps Plein